Вернуть деньги от криптоброкеров. Возврат средств из криптобирж

Участники финансовых криптовалютных бирж рискуют потерять свои вложения по причине сложности в прогнозировании изменений котировок стоимости активов.
Но это профессиональные риски, к которым готов каждый трейдер. Нажиться чужими средствами могут и сами брокеры. Специалисты ОЮЦ Парфенон подскажут в данной статье, как вернуть деньги от криптоброкеров грамотно.

Что делать, если криптоброкер не возвращает деньги

Криптовалютный брокер – финансовая компания, и которая должна иметь специальную лицензию. Простыми словами, это официальный посредник, помогающий в покупке и продаже на биржах ценных бумаг, заключении контрактов, покупке и обмене криптовалют.

При столкновении с наглыми мошенническими действиями со стороны финансового учреждения, нужно знать, что уже на стадии заключения сделки была подготовлена как афера, так и пути отступления с чужими финансовыми средствами. А используется для этого правовая неосведомленность пострадавшей стороны и многочисленные недоработки финансового законодательства в сфере электронных валют.

Если вы почувствовали обман, нужно еще раз ознакомиться с договором, собрать всю доступную информацию на данный момент о криптоброкере, сделать скриншоты личного кабинета, всех транзакций, и немедленно подавать на вывод денежных средств. Если вам отказывают в выплате, или уговаривают еще подождать, это звоночек к началу ваших действий за отстаивание своих прав. Первая жалоба или претензия отправляется самому брокеру, из личного кабинета или по предоставленным контактам на сайте. Если брокер медлит с ответом, или ссылается на невозможность начать процесс выплаты, жалобы направляются уже в правоохранительное органы и начинается подготовка к судебному процессу. По другому деньги у мошенников вернуть очень сложно. Единственный возможный вариант, который может осуществить пострадавший – это чарджбэк.

Получить консультацию юриста

При каких моментах можно вернуть деньги

Платежными системами «MasterCard» и «Visa», и недавно к ним присоединилась «МИР», были разработаны, а после, введены в практику, меры безопасности для предупреждения потери денег. Но нужно учитывать нюансы во время обращения в банк, и отбросить мысли, что, МПС и банк просто так вернут деньги, для этого нужны четко обоснованные заявления.
Чарджбек имеет следующее преимущество – доказательство правоты при опротестовании проводится не клиентом, а брокером, предоставлявшим услуги. Вернуть средства из криптобирж по чарджбеку можно в следующих случаях:

брокер отказывается выводить средства;
брокером заблокирован личный счет и кабинет;
слив депозита менеджерами;
отказ системы в выводе бонусов;
отсутствие связи с консультантами и аналитиками.

Если будут упущены сроки или получится отказ, клиент вправе обратиться с заявлением в отдел «К» МВД РФ, ссылаясь на статью 159 УК РФ, а также написать заявление в суд на возврат денег.

Какие трудности могут возникнуть? Во время процедуры возврата денег через чарджбек может поступить отказ. Существуют следующие причины отказа, которые трудно оспорить:

Пункты клиентского договора. Брокер может сослаться на нюансы текста договора, которые вторая сторона не приняла во внимание.
Добровольное участие в бонусной программе или акции. Брокер придумывает условия для акций, которые сложно выполнить, в результате этого теряются деньги. Это также прописывается в оферте.
Упущены сроки обращения за возвратом денег.

В таком случае, собираются доказательства в виде документов, скриншотов и свидетелей(если таковые есть) для решения спора в вышестоящих инстанциях.

Важный момент. При обращении в суд за возвратом электронный средств нужно учитывать то, что валюта указывается в титульных знаках – LTC (Litecoin), BTC (Bitcoin), и т.д.

Помощь специалистов ОЮЦ Парфенон

ОЮЦ «Парфенон» имеет большой опыт по возврату средств, в случаях обращения обманутых трейдеров по сложным ситуациям с криптоброкерами. Каждое обращение всегда рассматривается нашими юристами индивидуально. Мы осуществляем полный цикл работ по возврату денежные средства и используем разнообразные законные методы.

Наши преимущества:

комплексное юридическое сопровождение клиента до финального результата;
тесное взаимодействие с государственными и контролирующими органами;
понимание работы системы «изнутри» финансовых организаций.

Мы оказываем следующие услуги:

подготовим пакет документов на опротестование транзакции;
составим претензию в кредитно-финансовую организацию;
составим исковые заявления для возбуждения уголовного дела;
проведем юридическую экспертизу договоров;
привлечем СМИ и общественность.

Главной целью для нас является решение финансовой проблемы клиента. Мы дорожим своей репутацией и хотим, чтобы к нам обращались по рекомендации довольных инвесторов, вернувших свои деньги с нашей помощью.